Transforme visitantes, carrinhos e pedidos em conversas que vendem
O ContactAssist mostra quem está na loja agora, entende a jornada do cliente, recupera oportunidades pelo WhatsApp e organiza atendimento humano + IA em um painel feito para vender mais.





Conecte o ContactAssist às ferramentas que sua loja já usa
WooCommerce, WhatsApp, Meta API, WordPress e Correios trabalhando juntos para transformar atendimento, pedidos e entregas em uma operação mais clara.

Telas que mostram o que está acontecendo na loja, sem adivinhar
O operador vê o funil vivo: quem entrou, onde está, qual página abriu, se adicionou ao carrinho e qual próxima ação faz sentido.
IP capturado · Chrome · mobile
- 1Carrinho detectado2 itens · R$ 428,70 · telefone disponível
- 2Checkout parado15 min sem concluir · regra liberada
- 3Mensagem preparadaIA sugeriu abordagem sem duplicar envio
O que o ContactAssist faz pela sua loja
Em vez de vender “mais uma ferramenta”, o ContactAssist conecta os pontos que fazem a operação girar: visitante, pedido, carrinho, conversa, IA e decisão.
Atendimento no WhatsApp
Automatize respostas e mantenha o histórico quando um humano assumir.
IA com contexto da loja
Respostas treinadas com produtos, políticas e informações reais do negócio.
Fluxos visuais
Menus, triagens e respostas organizadas sem complicar a rotina.
Dashboard WooCommerce
Vendas, pedidos e clientes em uma visão comercial clara.
Carrinhos abandonados
Identifique oportunidades e recupere vendas pelo WhatsApp.
Campanhas e contatos
Crie públicos, exporte contatos e prepare ações comerciais.
Backup da loja
Mais segurança para dados e configurações essenciais.
Saúde da operação
Alertas objetivos para agir antes que um problema afete vendas.
Atendimento humano
Assuma conversas, consulte o histórico e devolva para a IA.
Monte um atendimento automático que responde rápido e vende mesmo fora do horário
O ContactAssist organiza menus, regras e respostas inteligentes para receber o cliente, entender a intenção e levar cada conversa para o próximo passo sem depender de alguém online o tempo todo.
Recuperação de carrinho com regra, IA e WhatsApp no momento certo
O sistema identifica o abandono, valida se pode enviar, prepara a abordagem e coloca a oportunidade em uma fila segura — sem duplicar mensagem e sem perder o histórico.
Olá! Meu Pix venceu e eu queria saber se ainda consigo concluir o pedido #4821.
Consigo sim, Maria. Encontrei seu pedido com 2 itens no carrinho e gerei um novo link seguro para pagamento. Quer que eu envie agora por aqui?
Pode enviar. E chega até sexta?
Pelo seu CEP, a estimativa é até sexta-feira. Se preferir, também posso te mostrar a opção mais rápida antes de finalizar.
Atendimento 100% por IA, com conversa tão natural que parece humano
A IA entende perguntas, consulta dados reais da loja, responde com contexto e mantém a conversa fluindo 24h por dia. Para o cliente, a experiência é rápida, educada e natural — sem aquela sensação de robô travado.
Plugin próprio para conectar sua loja com segurança
O ContactAssist usa um plugin próprio no WordPress para fazer a ponte entre o sistema e o WooCommerce. O cliente decide quais dados podem transitar, ativa ou desativa módulos e mantém controle total da integração.
ContactAssist Bridge instalado no WooCommerce
O plugin conecta loja e sistema sem expor acesso amplo. Cada rota tem finalidade clara: consultar pedidos, produtos, carrinhos, clientes, frete ou acionar automações autorizadas.
Nada precisa ficar aberto por padrão: a loja libera apenas o que quer consultar ou automatizar.
Escolha o que pode transitar
Ative só o necessário
- Permissões por tipo de dado.
- Módulos podem ser ligados ou pausados.
- Dados sensíveis seguem regras de exibição.
- Integração pode ser revogada pelo cliente.
O cliente sabe quais módulos estão ativos e pode revisar o trânsito de dados antes de liberar novas automações.
Para quem é o ContactAssist
Se a loja vende pelo WooCommerce e conversa com clientes no WhatsApp, o ContactAssist entra para dar visão, velocidade e recuperação de receita.
Lojas pequenas que precisam parecer grandes
Pedidos, clientes, carrinhos e atendimento em um painel simples para operar com mais controle.
Quem recebe muitos pedidos e dúvidas pelo WhatsApp
Organize conversas, histórico e respostas rápidas sem depender de memória ou planilha paralela.
Times que precisam responder melhor e mais rápido
A IA consulta contexto real, responde 24h e chama o humano quando a conversa pede cuidado.
Operações que perdem vendas no checkout
Detecte oportunidades, aplique regras de segurança e recupere carrinhos no momento certo.
Equipes que querem automação sem perder controle
O bot atende, registra tudo e deixa o operador assumir com o histórico completo da conversa.
Agências e operações com mais de uma loja
Padronize implantação, acompanhe saúde da operação e organize clientes em uma estrutura escalável.
Mostre o produto funcionando de verdade para o tester: mapa, carrinho, WhatsApp, IA, WooCommerce Bridge e fluxos.
Criar conta grátis →Da conta criada ao sistema vendendo por você
O tester precisa sentir que não está entrando em uma ferramenta vazia. Ele cria a conta, conecta a loja e já começa a enxergar visitantes, carrinhos, pedidos e conversas no mesmo lugar.
Olá, meu Pix foi confirmado?
Consultei o pedido e já te envio o status.
O cliente abre a conta porque enxerga dinheiro parado, tempo perdido e venda pronta para recuperar
Em vez de prometer um número solto, a página mostra o que o ContactAssist revela na operação: visitantes ativos, carrinhos com valor, conversas que precisam de resposta e automações trabalhando 24h.
R$ 8.420 em carrinhos monitorados
Clientes com intenção real, telefone capturado e regra pronta para recuperação.
IA respondendo 24h
Dúvidas, pedido, Pix e frete com resposta rápida antes do cliente esfriar.
1 painel para decidir
Mapa, WooCommerce, WhatsApp, fluxo e histórico conectados no mesmo lugar.
“Oi, Maria! Seu carrinho ficou aberto. Quer concluir pelo WhatsApp?”
sem duplicar envio · opt-out respeitadoRespostas diretas para quem quer entender antes de testar
O ContactAssist foi pensado para transformar sinais da loja em atendimento e venda: visitante online, pedido, carrinho, WhatsApp, IA, plugin e regras de segurança trabalhando juntos.
Como funciona a recuperação de carrinho no WhatsApp
O sistema identifica quando o cliente iniciou uma compra, deixou itens no carrinho ou parou no pagamento. Antes de enviar qualquer mensagem, ele verifica se existe telefone, se o pedido não foi pago depois, se o cliente não está em opt-out e se a loja autorizou aquela automação.
- Carrinhos por valor, tempo e intenção.
- Fila com regra anti-duplicidade.
- Mensagem por WhatsApp com contexto da compra.
Como o ContactAssist consulta pedidos do WooCommerce
Com o plugin Bridge instalado no WordPress, o ContactAssist pode buscar dados autorizados do WooCommerce, como status do pedido, pagamento, cliente, produtos, frete e rastreio. Assim o operador e a IA respondem sem abrir várias telas.
- Pedido, Pix, boleto e pagamento.
- Produtos comprados e histórico do cliente.
- Frete, entrega e rastreio quando configurados.
Como a IA atende sem parecer robô
A IA não responde no escuro. Ela usa informações da loja, perguntas frequentes, políticas, produtos, pedidos e contexto da conversa. Quando o assunto foge da regra ou precisa de cuidado humano, a conversa pode ser assumida por um operador com histórico completo.
- Tom natural e resposta em segundos.
- Consulta dados reais quando permitido.
- Atendimento humano sem perder o contexto.
Como o plugin protege os dados da loja
O Bridge funciona como uma ponte controlada entre WordPress, WooCommerce e ContactAssist. A loja decide quais informações podem transitar e pode ativar ou desativar módulos conforme a necessidade da operação.
- Permissões por tipo de dado.
- Chaves separadas para leitura e ações autorizadas.
- Controle do cliente sobre módulos ativos.
Diferença entre WhatsApp Web e Meta API
O WhatsApp Web via QR Code é uma entrada mais simples para começar rápido. A Meta API é indicada quando a loja quer uma operação mais oficial, escalável e preparada para volume, templates e processos comerciais mais estruturados.
- WhatsApp Web: implantação rápida por QR Code.
- Meta API: operação mais oficial e escalável.
- A escolha depende do momento da loja.
LGPD, opt-out e mensagens automáticas
Mensagens automáticas precisam de controle. O ContactAssist trabalha com regras para evitar duplicidade, respeitar opt-out, registrar histórico e permitir que a loja configure quando uma automação pode ou não ser enviada.
- Opt-out respeitado nas automações.
- Histórico para auditoria operacional.
- Configuração por loja, módulo e regra.
Quer ver isso funcionando com dados da sua operação?
Criar conta grátis →Escolha o próximo passo para sua loja
Se você está comparando ferramentas, esses caminhos ajudam a entender preço, integração, recuperação de vendas e criação da conta de teste.
Compare Essencial, Profissional e Escala, veja limites e escolha o melhor momento para contratar.
Criar conta grátisTeste o plano Profissional completo por 5 dias, sem cartão, com acesso imediato ao painel.
Carrinho abandonadoEntenda como recuperar checkout parado pelo WhatsApp com regra, IA e histórico.
Integração WooCommerceVeja como o plugin Bridge conecta pedidos, produtos, clientes e carrinhos com controle.
Preciso da API oficial do WhatsApp?+
Não necessariamente. O ContactAssist funciona com WhatsApp Web via QR Code e também pode usar a Meta API quando a loja quiser uma operação mais oficial e escalável.
Funciona com WooCommerce?+
Sim. O Bridge consulta pedidos, produtos, clientes, carrinhos, frete e dados comerciais do WooCommerce para alimentar o painel, a IA e as automações.
Preciso instalar plugin no WordPress?+
Sim. Para acessar dados reais da loja, usamos o ContactAssist Bridge, um plugin próprio que faz a ponte segura entre WordPress, WooCommerce e ContactAssist.
O ContactAssist envia mensagens sozinho?+
Sim, quando configurado pelo cliente. Também é possível revisar, enviar manualmente, agendar ou pausar automações por regra.
Posso ter atendimento humano?+
Sim. O operador pode assumir a conversa, ver o histórico, consultar contexto da loja e depois devolver o atendimento para a IA.
Meus dados ficam seguros?+
O sistema trabalha com permissões por tipo de dado, chaves separadas e controle do que pode transitar entre a loja e o ContactAssist.
Como o sistema trata LGPD?+
O ContactAssist foi desenhado para operar com finalidade clara, controle por loja, configuração de dados que transitam pela integração e apoio ao atendimento de solicitações relacionadas à privacidade.
O cliente pode pedir para não receber mensagens?+
Sim. As automações podem respeitar opt-out, pausas e regras de envio para evitar contato indevido, repetido ou fora do contexto comercial configurado pela loja.
Posso cancelar?+
Sim. Os planos são mensais, sem fidelidade obrigatória, e o cliente pode cancelar quando quiser.
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Veja pedidos, clientes, IA, WhatsApp e oportunidades em um só lugar.
