Transforme visitantes, carrinhos e pedidos em conversas que vendem

O ContactAssist mostra quem está na loja agora, entende a jornada do cliente, recupera oportunidades pelo WhatsApp e organiza atendimento humano + IA em um painel feito para vender mais.

✓ 5 dias grátis✓ Sem cartão✓ Plano Profissional completo no trial✓ Feito para WooCommerce
01Mapa ao vivo com visitante, página atual, origem, dispositivo, origem técnica e intenção comercial.
02Recuperação de carrinho, checkout e pagamento parado com mensagens no WhatsApp.
03IA conectada ao contexto real da loja, com atendimento humano quando precisar.
WhatsApp conectadoSessão ativa e recebendo
IAResposta enviadaPedido #4821 consultado
Home com gráficosvisão geral
Tela real da home com gráficos do ContactAssist
Tela de fluxoautomação visual
Tela real do construtor de fluxos ContactAssist
IntegraçõesMeta API
Tela real de integrações Meta API no ContactAssist
Dashboard WooCommerceoperação
Tela real do dashboard WooCommerce no ContactAssist
Agentes de IAIA + humano
Tela real de agentes de IA no ContactAssist
Bridge WooCommerce ativo
Integrações nativas

Conecte o ContactAssist às ferramentas que sua loja já usa

WooCommerce, WhatsApp, Meta API, WordPress e Correios trabalhando juntos para transformar atendimento, pedidos e entregas em uma operação mais clara.

✓ Plugin próprio✓ Dados configuráveis✓ Fluxos e IA conectados
Produto em ação

Telas que mostram o que está acontecendo na loja, sem adivinhar

O operador vê o funil vivo: quem entrou, onde está, qual página abriu, se adicionou ao carrinho e qual próxima ação faz sentido.

Mapa ao vivoGoogle Maps · 4 online
São PauloPin individual por visitanteVisitante 3 · checkout · há 14s
IP capturado · Chrome · mobile
Online agora4Checkout3Mapa realativo
Recuperação de carrinhopronto para WhatsApp
  1. 1Carrinho detectado2 itens · R$ 428,70 · telefone disponível
  2. 2Checkout parado15 min sem concluir · regra liberada
  3. 3Mensagem preparadaIA sugeriu abordagem sem duplicar envio
Gráficos WooCommercesincronizado
Vendas no períodoR$ 86,4 milPedidos, ticket médio e carrinhos em uma tela
Mensagem de recuperaçãoIA sugeriu

“Oi, vi que seu carrinho ficou aberto. Quer que eu te envie o link para concluir pelo WhatsApp?”

Carrinho abandonadoEnvio seguroHistórico salvo
Tudo em um só lugar

O que o ContactAssist faz pela sua loja

Em vez de vender “mais uma ferramenta”, o ContactAssist conecta os pontos que fazem a operação girar: visitante, pedido, carrinho, conversa, IA e decisão.

Atendimento no WhatsApp

Automatize respostas e mantenha o histórico quando um humano assumir.

IA com contexto da loja

Respostas treinadas com produtos, políticas e informações reais do negócio.

Fluxos visuais

Menus, triagens e respostas organizadas sem complicar a rotina.

Dashboard WooCommerce

Vendas, pedidos e clientes em uma visão comercial clara.

Carrinhos abandonados

Identifique oportunidades e recupere vendas pelo WhatsApp.

Campanhas e contatos

Crie públicos, exporte contatos e prepare ações comerciais.

Backup da loja

Mais segurança para dados e configurações essenciais.

Saúde da operação

Alertas objetivos para agir antes que um problema afete vendas.

Atendimento humano

Assuma conversas, consulte o histórico e devolva para a IA.

Bot e fluxos 24h

Monte um atendimento automático que responde rápido e vende mesmo fora do horário

O ContactAssist organiza menus, regras e respostas inteligentes para receber o cliente, entender a intenção e levar cada conversa para o próximo passo sem depender de alguém online o tempo todo.

✓ Menu automático no WhatsApp✓ Resposta em segundos✓ Atendimento 24h por dia✓ IA com contexto da loja✓ Encaminha para humano✓ Recupera carrinho parado✓ Consulta pedido e rastreio✓ Histórico completo da conversa
Criar conta e testar o bot
Fluxo real do produtoAtendimento 24h
GatilhoCliente chamou no WhatsApp“Oi, preciso de ajuda com meu pedido”
Menu automáticoEscolha rápida1. Pedido · 2. Produto · 3. Pagamento · 4. Humano
IA da lojaResposta com contextoConsulta pedido #4821, status e prazo antes de responder.
Regra comercialCarrinho paradoSe ficou 15 min sem pagar, prepara mensagem de recuperação.
EscaladaHumano quando precisaOperador recebe resumo e continua sem perder o histórico.

Quero saber se meu Pix foi recebido.

Consultei aqui: seu pedido ainda está aguardando pagamento. Posso reenviar o Pix agora?

resposta automáticatempo médio: 4s24h ativo
Automação comercial

Recuperação de carrinho com regra, IA e WhatsApp no momento certo

O sistema identifica o abandono, valida se pode enviar, prepara a abordagem e coloca a oportunidade em uma fila segura — sem duplicar mensagem e sem perder o histórico.

Carrinhos detectadosao vivo
Checkout paradoMaria S. · R$ 428,70 · há 15 minelegível
Pix aguardandoPedido #4821 · R$ 189,90 · telefone capturadofila
Produto visto 3xKit cultivo premium · Chrome · mobilemonitorar
Fluxo automáticorodando 24h
01Detectou carrinho com contato
02Aplicou regra anti-duplicidade
03IA montou a mensagem
04WhatsApp entra na fila
Mensagem sugerida pela IA

“Oi, Maria! Vi que seu carrinho ficou aberto com 2 itens. Quer que eu te envie o link para concluir pelo WhatsApp?”

template aprovadoopt-out respeitadoenvio seguro
Resultado comercialWooCommerce
Oportunidades23Fila agora8Valor potencialR$ 8,4k
✓ Mensagem com IA✓ Templates por etapa✓ Envio imediato✓ Agendamento✓ Fila própria✓ Histórico✓ Sem duplicidade✓ Opt-out
CAAssistente da loja● IA atendendo agora · 24htempo médio 4s

Olá! Meu Pix venceu e eu queria saber se ainda consigo concluir o pedido #4821.

Consigo sim, Maria. Encontrei seu pedido com 2 itens no carrinho e gerei um novo link seguro para pagamento. Quer que eu envie agora por aqui?

Pode enviar. E chega até sexta?

Pelo seu CEP, a estimativa é até sexta-feira. Se preferir, também posso te mostrar a opção mais rápida antes de finalizar.

Pedido localizadoPix consultadoFrete estimadoCarrinho preservado
IA resolve sozinha na maior parte dos casos Humano assume quando precisar →
IA para atendimento

Atendimento 100% por IA, com conversa tão natural que parece humano

A IA entende perguntas, consulta dados reais da loja, responde com contexto e mantém a conversa fluindo 24h por dia. Para o cliente, a experiência é rápida, educada e natural — sem aquela sensação de robô travado.

✓ Conversa natural no WhatsApp✓ Responde 24h por dia✓ Consulta pedido, Pix e frete✓ Usa produtos e políticas da loja✓ Recupera carrinho em conversa✓ Chama humano quando necessário
WooCommerce Bridge

Plugin próprio para conectar sua loja com segurança

O ContactAssist usa um plugin próprio no WordPress para fazer a ponte entre o sistema e o WooCommerce. O cliente decide quais dados podem transitar, ativa ou desativa módulos e mantém controle total da integração.

Ponte segura

ContactAssist Bridge instalado no WooCommerce

O plugin conecta loja e sistema sem expor acesso amplo. Cada rota tem finalidade clara: consultar pedidos, produtos, carrinhos, clientes, frete ou acionar automações autorizadas.

Leiturachave separadaEscritaações autorizadasRegistrosauditoria da conta
Loja WordPressPlugin BridgeContactAssist

Nada precisa ficar aberto por padrão: a loja libera apenas o que quer consultar ou automatizar.

Controle do cliente

Escolha o que pode transitar

Pedidos e status Carrinhos abandonados Clientes e contatos Produtos e estoque Cupons desativados Frete e rastreio
Configurável

Ative só o necessário

  • Permissões por tipo de dado.
  • Módulos podem ser ligados ou pausados.
  • Dados sensíveis seguem regras de exibição.
  • Integração pode ser revogada pelo cliente.
Auditoria

O cliente sabe quais módulos estão ativos e pode revisar o trânsito de dados antes de liberar novas automações.

🔒 Plugin próprio◉ Dados configuráveis⌘ Cliente controla o trânsito✓ Compatível com WooCommerce
Feito para sua rotina

Para quem é o ContactAssist

Se a loja vende pelo WooCommerce e conversa com clientes no WhatsApp, o ContactAssist entra para dar visão, velocidade e recuperação de receita.

Loja WooCommerce

Lojas pequenas que precisam parecer grandes

Pedidos, clientes, carrinhos e atendimento em um painel simples para operar com mais controle.

Olá, meu pedido saiu?Sim, consultei aqui.
WhatsApp vendendo

Quem recebe muitos pedidos e dúvidas pelo WhatsApp

Organize conversas, histórico e respostas rápidas sem depender de memória ou planilha paralela.

Pós-venda

Times que precisam responder melhor e mais rápido

A IA consulta contexto real, responde 24h e chama o humano quando a conversa pede cuidado.

R$ 428,70
Carrinho parado

Operações que perdem vendas no checkout

Detecte oportunidades, aplique regras de segurança e recupere carrinhos no momento certo.

IA
IA + humano

Equipes que querem automação sem perder controle

O bot atende, registra tudo e deixa o operador assumir com o histórico completo da conversa.

Multiloja

Agências e operações com mais de uma loja

Padronize implantação, acompanhe saúde da operação e organize clientes em uma estrutura escalável.

Trial com plano Profissional completo por 5 dias

Mostre o produto funcionando de verdade para o tester: mapa, carrinho, WhatsApp, IA, WooCommerce Bridge e fluxos.

Criar conta grátis →
Implantação simples

Da conta criada ao sistema vendendo por você

O tester precisa sentir que não está entrando em uma ferramenta vazia. Ele cria a conta, conecta a loja e já começa a enxergar visitantes, carrinhos, pedidos e conversas no mesmo lugar.

✓ Trial com plano Profissional completo✓ Sem cartão✓ Bridge WooCommerce✓ WhatsApp + IA
Começar teste grátis →
Conta criada
Loja conectadaBridge ativoPlano Profissional completo5 dias grátis
WhatsApp + IA

Olá, meu Pix foi confirmado?

Consultei o pedido e já te envio o status.

IA 24hhumano quando precisar
Operação ao vivo
3 online
R$ 428,70 carrinhocheckout há 14s
01Criar conta 02Instalar plugin 03Conectar WhatsApp 04Ver vendas ao vivo
Prova de valor

O cliente abre a conta porque enxerga dinheiro parado, tempo perdido e venda pronta para recuperar

Em vez de prometer um número solto, a página mostra o que o ContactAssist revela na operação: visitantes ativos, carrinhos com valor, conversas que precisam de resposta e automações trabalhando 24h.

Ver minha loja no trial →5 dias grátis · plano Profissional completo · sem cartão
Atendimento

IA respondendo 24h

Dúvidas, pedido, Pix e frete com resposta rápida antes do cliente esfriar.

Operação

1 painel para decidir

Mapa, WooCommerce, WhatsApp, fluxo e histórico conectados no mesmo lugar.

Mensagem sugerida

“Oi, Maria! Seu carrinho ficou aberto. Quer concluir pelo WhatsApp?”

sem duplicar envio · opt-out respeitado
Como funciona na prática

Respostas diretas para quem quer entender antes de testar

O ContactAssist foi pensado para transformar sinais da loja em atendimento e venda: visitante online, pedido, carrinho, WhatsApp, IA, plugin e regras de segurança trabalhando juntos.

01

Como funciona a recuperação de carrinho no WhatsApp

O sistema identifica quando o cliente iniciou uma compra, deixou itens no carrinho ou parou no pagamento. Antes de enviar qualquer mensagem, ele verifica se existe telefone, se o pedido não foi pago depois, se o cliente não está em opt-out e se a loja autorizou aquela automação.

  • Carrinhos por valor, tempo e intenção.
  • Fila com regra anti-duplicidade.
  • Mensagem por WhatsApp com contexto da compra.
02

Como o ContactAssist consulta pedidos do WooCommerce

Com o plugin Bridge instalado no WordPress, o ContactAssist pode buscar dados autorizados do WooCommerce, como status do pedido, pagamento, cliente, produtos, frete e rastreio. Assim o operador e a IA respondem sem abrir várias telas.

  • Pedido, Pix, boleto e pagamento.
  • Produtos comprados e histórico do cliente.
  • Frete, entrega e rastreio quando configurados.
03

Como a IA atende sem parecer robô

A IA não responde no escuro. Ela usa informações da loja, perguntas frequentes, políticas, produtos, pedidos e contexto da conversa. Quando o assunto foge da regra ou precisa de cuidado humano, a conversa pode ser assumida por um operador com histórico completo.

  • Tom natural e resposta em segundos.
  • Consulta dados reais quando permitido.
  • Atendimento humano sem perder o contexto.
04

Como o plugin protege os dados da loja

O Bridge funciona como uma ponte controlada entre WordPress, WooCommerce e ContactAssist. A loja decide quais informações podem transitar e pode ativar ou desativar módulos conforme a necessidade da operação.

  • Permissões por tipo de dado.
  • Chaves separadas para leitura e ações autorizadas.
  • Controle do cliente sobre módulos ativos.
05

Diferença entre WhatsApp Web e Meta API

O WhatsApp Web via QR Code é uma entrada mais simples para começar rápido. A Meta API é indicada quando a loja quer uma operação mais oficial, escalável e preparada para volume, templates e processos comerciais mais estruturados.

  • WhatsApp Web: implantação rápida por QR Code.
  • Meta API: operação mais oficial e escalável.
  • A escolha depende do momento da loja.
06

LGPD, opt-out e mensagens automáticas

Mensagens automáticas precisam de controle. O ContactAssist trabalha com regras para evitar duplicidade, respeitar opt-out, registrar histórico e permitir que a loja configure quando uma automação pode ou não ser enviada.

  • Opt-out respeitado nas automações.
  • Histórico para auditoria operacional.
  • Configuração por loja, módulo e regra.

Quer ver isso funcionando com dados da sua operação?

Criar conta grátis →
Preciso da API oficial do WhatsApp?+

Não necessariamente. O ContactAssist funciona com WhatsApp Web via QR Code e também pode usar a Meta API quando a loja quiser uma operação mais oficial e escalável.

Funciona com WooCommerce?+

Sim. O Bridge consulta pedidos, produtos, clientes, carrinhos, frete e dados comerciais do WooCommerce para alimentar o painel, a IA e as automações.

Preciso instalar plugin no WordPress?+

Sim. Para acessar dados reais da loja, usamos o ContactAssist Bridge, um plugin próprio que faz a ponte segura entre WordPress, WooCommerce e ContactAssist.

O ContactAssist envia mensagens sozinho?+

Sim, quando configurado pelo cliente. Também é possível revisar, enviar manualmente, agendar ou pausar automações por regra.

Posso ter atendimento humano?+

Sim. O operador pode assumir a conversa, ver o histórico, consultar contexto da loja e depois devolver o atendimento para a IA.

Meus dados ficam seguros?+

O sistema trabalha com permissões por tipo de dado, chaves separadas e controle do que pode transitar entre a loja e o ContactAssist.

Como o sistema trata LGPD?+

O ContactAssist foi desenhado para operar com finalidade clara, controle por loja, configuração de dados que transitam pela integração e apoio ao atendimento de solicitações relacionadas à privacidade.

O cliente pode pedir para não receber mensagens?+

Sim. As automações podem respeitar opt-out, pausas e regras de envio para evitar contato indevido, repetido ou fora do contexto comercial configurado pela loja.

Posso cancelar?+

Sim. Os planos são mensais, sem fidelidade obrigatória, e o cliente pode cancelar quando quiser.

Seu próximo passo

Pronto para transformar seu WooCommerce em uma operação inteligente?

Veja pedidos, clientes, IA, WhatsApp e oportunidades em um só lugar.